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Condiciones generales y particulares de venta

Travel Europe

La reserva de alguno de los programas de Travel Europe implica la aceptación de los siguientes términos y
condiciones de venta:

3.1.2 Cancelaciones Madeira, Israel y Jordania: el cliente no puede reclamar ninguna compensación a
• Cancelación hasta 62 días antes de la salida: el depó- Tasa: 80$ / barril y 1€ = 1,15$ Travel Europe.
sito del 20% no será devuelto. Precios del petróleo: los precios están garantizados hasta 3.6 Cancelación del viaje por falta de participantes
• Cancelación entre 61 y 35 días antes de la salida: un precio máximo de 80 dólares por barril de petróleo En el caso de que, como muy tarde 60 días antes de
- Cancelación total: el depósito del 20% no es reembol- crudo. En caso de un aumento del precio del petróleo la fecha de salida, el número total de personas inscritas
sable y hay que pagar una tasa de cancelación de 85 crudo, Travel Europe cobrará 1,05€ adicionales por per- en los vuelos de aeropuertos locales no haya alcanza-
euros por persona por cada reserva en firme. sona por cada dólar que aumento del precio del petróleo do el mínimo de 100 participantes; o el número total de
- Cancelación proporcional: se deben pagar gastos de superior a 80 dólares. Este recargo puede aumentarse personas en un autobús no alcance los 20 participantes,
cancelación de 85 euros por persona por cada reserva en más allá de las tasas indicadas anteriormente. Por ejem- Travel Europe se reserva el derecho de rescindir el pre-
firme (por un máximo del 20% de las plazas pre reserva- plo, un barril de petróleo que sube a 90 dólares implicaría sente contrato reembolsando al cliente la totalidad de los
das) o gastos de cancelación de 170 euros por persona un suplemento de 10,50€ por persona. Si el precio está anticipos ya recibidos sin indemnizaciones.
por cada reserva en firme (por cada cancelación de más por debajo de los 80$ por barril, Travel Europe no aplicará 3.7 En caso de huelga u otro evento imprevisto Travel
del 20% de las plazas reservadas). ningún descuento. Europe hará todo lo posible para que el viaje se lleve a
• Cancelación entre 34 y 14 días antes de la salida: 50% Tarifa de cambio: los precios están garantizados hasta cabo (por ejemplo, desplazará a los clientes a otro aero-
del precio total del viaje. una tarifa de cambio de 1,15$= 1€. Si la tasa del dólar al puerto). De igual forma, imprevistos como este no serían
• Cancelación a menos de 14 días antes de la salida: euro cae por debajo del umbral de 1,15$ = 1€, Travel Eu- motivo de cancelación por parte del cliente. En ningún
100% del precio total del viaje. rope cobrará una tasa adicional de 0,63 euros por 0,01$. caso Travel Europe sería considerado responsable de los
3.2 Condiciones particulares para la reserva en nu- Ejemplo: la tasa del dólar en relación con al euro cae a perjuicios causados.
estros Tours Regulares 1,05$= 1€, Travel Europe cobrará 6,30€ por persona. Si 3.8 En caso de normativas de autoridades oficiales
En el caso de los programas de los Tours Regulares (los el tipo de cambio del dólar al euro supera el umbral del que compliquen considerablemente la entrada a un terri-
que ofrece Travel Europe, la información aparece indi- 1,15$ = 1€, Travel Europe no aplicará ningún descuento. torio (ejemplo: advertencias a los turistas) o que aumen-
cada en la oferta en "Oferta para grupos y GIR"), Travel Otros destinos: ten significativamente el precio del viaje (por ejemplo, en
Europe concede una opción, sin obligación por parte Tasa: 80$ / barril y 1€ = 1,15$ los casos en que solo 1 de cada 2 asientos puedan ocu-
del cliente. Esta opción puede mantenerse mientras la Precios del petróleo: los precios están garantizados hasta parse en un autobús), Travel Europe se reserva el derecho
situación de las reservas del programa lo permita, depen- un precio máximo de 80 dólares por barril de crudo. En de cancelar el viaje, al igual que el cliente, que puede
diendo de nuestros compromisos y/o disponibilidad. En caso de un aumento del precio del petróleo crudo, Travel cancelar el viaje sin cargo alguno. Travel Europe hará ent-
caso de necesidad, Travel Europe puede pedir al cliente Europe cobrará 0,75€ adicionales por persona por cada onces todo lo posible por encontrar una alternativa, sin
su compromiso por una reserva definitiva o aceptar la dólar que aumente el precio del petróleo por encima de embargo, esto no se puede garantizar y no se considera
cancelación de la opción. los 80 dólares. Este suplemento puede ser revisado al una opción como corresponde. En el caso de una cance-
3.2.1 El cliente se compromete a comunicar a Tra- alza, más allá de los precios indicados. Ejemplo: un barril lación forzada debido a las circunstancias mencionadas,
vel Europe sus solicitudes de reserva rápidamente y de petróleo que aumenta de precio a 90 dólares, implica- se devolverán al cliente las cantidades ya pagadas.
tan pronto como las reciba. Travel Europe se reserva el ría un suplemento de 7,50€ por persona. Si el precio es 3.9 Salidas garantizadas
derecho de confirmar estas solicitudes, con sujeción a inferior a 80$, Travel Europe no aplicará ningún descuen- Las salidas están garantizadas (salvo mención), sin em-
disponibilidad, que se convertirán entonces en reservas to. Tarifa de cambio: los precios están garantizados hasta bargo, en caso de circunstancias excepcionales, Travel
efectivas o denegadas. No se requiere ningún depósito o un tarifa de cambio de 1,15$ = 1€. Si la tarifa de cambio Europe se reserva el derecho de cambiar el aeropuerto
tasa de reserva. Sin embargo, el cliente deberá pagar un del dólar al euro cae por debajo del umbral de 1,15$ = 1 de salida. En estos casos, Travel Europe organizará el
suplemento del Tour Regular del 8% (4% para estancias €; Travel Europe cobrará una tasa adicional de 0,45€ por traslado al nuevo aeropuerto. En el caso de que haya
en los hoteles) de la cantidad del precio del grupo (que se 0,01$. Ejemplo: si la tarifa de cambio de dólar a euro baja reclamaciones o cancelaciones por este cambio, Travel
añadirá a la cantidad total del precio del grupo). a 1,05$ = 1€, Travel Europe cobrará 4,50€ por persona. Europe no se haría responsable.
3.2.2 Cancelación de una reserva en firme Si el tipo de cambio del dólar a euro supera el umbral de 3.10 Horarios de vuelo y aeropuertos de salida
Todo estado de ventas y lista con los nombres de los 1,15$ = 1€, Travel Europe no aplicará ningún descuento. Cabe señalar que el primer y último día están dedicados
clientes (rooming list) comunicado a Travel Europe será 3.5 Condiciones particulares para vuelos regulares al día de llegada y vuelta respectivamente. Los precios de
considerado como una reserva en firme. En caso de can- reservados los paquetes de viajes fueron fijados de acuerdo a la du-
celación de una reserva confirmada y por lo tanto con- Dependiendo de la compañía aérea y el volumen de pa- ración técnica de los programas, y no al número de días.
siderada en firme, se cobrará una tasa de cancelación sajeros, Travel Europe se reserva el derecho de aplicar El día de llegada (horario desde el punto de encuentro) y
como sigue: condiciones especiales. Si una modificación de nombre el día de regreso (horario de salida) están incluidos en la
• Cancelación entre 34 y 14 días antes de la salida: 50% de uno o varios pasajeros implica gastos extra, estos gas- duración del viaje. Debido a las restricciones de vuelo se
del precio total del viaje. tos se cobrarán al cliente. pueden acortar la primera y la última noche, a causa de
• Cancelación a menos de 14 días antes de la salida: Los días operativos son aquellos días que las aerolíneas una llegada o salida anticipada o tardía. En este caso, no
100% del precio total del viaje informan de acuerdo con sus planes de vuelos previstos. se podrá realizar ningún reembolso.
3.3 Traslados La oferta depende de la operación real y los planes de En caso de llegar tarde al hotel el día de llegada, puede
En los casos en los que los vuelos sean reservados por vuelo de las aerolíneas. Si la aerolínea cambia sus días suceder que los clientes no tengan una cena caliente.
cuenta propia del cliente, todo traslado aeropuerto-hotel- operativos o cancela una conexión, por cualquier motivo, En este caso cuenta una comida fría como la primera
aeropuerto será facturado al cliente. Travel Europe informará inmediatamente al cliente. Travel cena del programa. Por esta razón, no se puede recla-
3.4 Precios del chárter Europe no se hace responsable de este suceso. Travel mar ningún reembolso a Travel Europe. De acuerdo a
del 1 de abril de 2023 al 31 de octubre de 2024 Europe se esfuerza más bien en tales casos por proponer los ‘’términos y condiciones’’ para asientos reservados
Los precios se basan en las siguientes tarifas: un cambio de nuevo horario de vuelo o informar al cliente en chárter, vuelos especiales o contingentes de asientos
• El precio del petróleo BRENT a 80 dólares por barril sobre la cancelación de la rotación. Si ocurriera alguna obliga a Travel Europe a declar que todos los asientos
• 1€ = 1,15$ de esas situaciones por causas internas de la aerolínea, no utilizados (durante el viaje de ida o de vuelta) no son